Wohin soll ich die Kaution überweisen?
Sie erhalten von uns eine E-Mail mit einer Auftragsbestätigung und allen benötigten Zahlungsinformationen. Sollte diese E-Mail Sie nicht am Werktag nach ihrer Bestellung erreicht haben, dann melden Sie sich bitte bei uns – vielleicht hat sich ein Fehler bei dem eintippen ihrer E-Mail-Adresse eingeschlichen.
Welchen Tag wähle ich als ersten Miettag?
Der erste Miettag ist der Tag an dem die Schneeketten bei Ihnen eintreffen. Wählen Sie also nicht den Tag, an dem Sie in den frühen Morgenstunden starten wollen.
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand erfolgt mit DPD und dauert in der Regel 2 Tage. Wir können erst nach Eingang der Kaution ihre Bestellung versenden. Bitte bestellen Sie also spätestens 1 Woche vor Beginn Ihres Miet-Zeitraums, damit die Bank- und Paketlaufzeiten möglichst ausreichend vor ihren gewünschten Einsatz-Start-Termin geplant wurden.
Können Schneeketten auch an eine Packstation geschickt werden?
Nein. Wir versenden mit DPD und Konkurrenten von DHL/Deutsche Post erhalten keinen Zugriff auf die Packstationen. Alternativ kann ein Paketshop von DPD gewählt werden.
Warum brauche ich Schneeketten?
Aus technischer Sicht, weil auch neue Winterreifen bei extremen Winterverhältnissen, insbesondere bei Eis und Neuschnee an deren Leistungsgrenzen stoßen und keinen ausreichenden Grip bieten. Aus juristischer Sicht, weil in einigen Ländern für ausgewählte Fahrzeuge das mitführen von Schneeketten auf ausgewiesenen Strassen gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wo brauche ich Schneeketten?
In jeder Region in der Schnee fallen kann. Selbst in Mecklenburg-Vorpommern gab es Wetterlagen in denen ein Fortkommen ohne Schneeketten unmöglich war. Haupteinsatzgebiete sind aber natürlich die Alpenländer und dort die hochgelegenen Wintersportgebiete.
Wann brauche ich Schneeketten?
In den Alpenländern Österreich und Schweiz, aber auch in Deutschland insbesondere auf Passstraßen sind vielfach Schneeketten vorgeschrieben. Dort gibt es meist einen speziellen Ketten-Montage-Platz und Beamte, oftmals Polizisten die das anlegen der Schneeketten überwachen und Fahrzeuge ohne Ketten nicht passieren lassen. In Österreich ist das mitführen von Schneeketten für LKW über 3,5t und Bussen mit mehr als 8 Sitzplätzen in der Zeit vom 1. November bis 15. April vorgeschrieben, in Slowenien besteht die Mitführpflicht nur vom 15. November bis zum 15. März, dafür aber für alle Fahrzeuge.
Wie finde ich die Größe der Schneeketten, die für mein Auto passen, heraus?
Einfach auf den Winterreifen die Reifengröße ablesen. Und bitte wirklich an den Winterreifen, im Fahrzeugschein steht zwar auch eine Reifengröße, diese ist aber nicht zwangsläufig mit denen der Winterreifen identisch.
Welche Schneekette brauche ich?
Auf was muss ich beim Kauf oder beim Mieten von Schneektten beachten? Die einfache Faustformel lautet: je strenger der Winter, desto besser muss die Schneekette sein. Zusätzliche Greif-Stege sorgen für bessere Traktion, und das ist entscheidend für das Anfahren und das Bremsen. Deshalb muss bei Eis und in Regionen und wo dauerhaft Schnee auf der Strasse ist, lieber die etwas bessere Schnee-Kette gewählt werden. In aller Regel halten diese Ketten auch länger.
Dürfen Schneeketten auf jedes Auto montiert werden?
Nein! Es gibt Automobilhersteller, namentlich sei hier Audi erwähnt, die die Verwendung von Schneeketten grundsätzlich ausschließen. Desweiteren gibt es Fahrzeuge, die baulich bedingt keine Schneeketten fahren können. Informieren Sie sich deshalb unbedingt vor Ihrem Urlaub, ob Ihr Fahrzeug Schneeketten fahren darf und ob Sie Schneeketten benötigen um Ihren Urlaubsort zu anzufahren.
Wie kommen die Schneeketten zu mir?
Per DPD. Wir versenden derzeit ausschließlich mit DPD. Das bedeutet für Sie, dass wir eine Adresse von Ihnen benötigen, bei der der Paketdienst jemanden antrifft.
Und wie kommen die gemieteten Schneeketten zurück zu uns?
Sie bekommen von uns einen vorfrankierten DHL Speditionsauftrag, den Sie einfach auf die Box der Schneeketten kleben und dann bei jeder Post kostenlos aufgeben können.
Darf ich die Schneeketten benutzen?
Ja.
Haben Sie auch andere Schneekettenmarken?
Ja, insbesondere für Problemfälle wie die oben erwähnten Audi Fahrzeuge haben wir Anfahrhilfen.
Warum Marken-Schneeketten?
Marken-Schneeketten bieten durch beste Materialien, ständige Forschung und mit einhergehenden Innovationen mehr Sicherheit. Die einschlägigen Fachzeitschriften testen üblicherweise Marken-Schneeketten regelmäßig und unbekannte Fabrikate nur gelegentlich. Sie haben also einen beständigen Überblick über die Leistungsfähigkeit "Ihrer" Schneeketten im Vergleich mit anderen Modellen. Desweiteren müssen Schneeketten in Deutschland vom TÜV und in Österreich nach ÖNorm V5117 geprüft und zertifiziert werden. Damit einhergehend lassen Markenhersteller ihre Werke genauso prüfen und zertifizieren wie Ihre Schneeketten. Und wer einmal den Schaden gesehen hat, den eine gerissene Schneekette am Fahrzeug anrichtet, der wird beim nächsten Kauf sehr genau auf Qualität achten.
Wer ist der Hersteller Ottinger Schneeketten?
Ottinger GmbH ist einer der führenden Anbieter für Schneeketten. 1965 gegründet und heute in zweiter Generation im Familienbesitz hat sich Ottinger weltweit einen Namen als Erstausrüster gemacht. Schneeketten von Ottinger sind TÜV-, Önorm,- CE- und Dekra geprüft und belegen in Tests von Fachzeitschriften regelmäßig Spitzenplätze. Neben der Entwicklung und Produktion von innovativen Schneeketten bietet Ottinger auch Sonderanfertigungen für alle erdenklichen Anwendungsgebiete von Gleitschutz-Ketten, Instandsetzungen und Größenänderungen nach Kundenwunsch.
Wie montiert man Ottinger Schneeketten?
Reinigung von Schneeketten
Reinigen Sie Ihre Schneeketten nach Gebrauch mit warmem Wasser (kein Öl verwenden!). Danach zum Trocknen aufhängen. Anschließend können die Schneeketten für den Rückversand eingepackt werden. Packen Sie keine Schneeketten nass in die Transportbox! Die Schneeketten rosten. Wenn Schneeketten verrostet bei uns ankommen, behalten wir uns das Recht vor die Rücküberweisung der Kaution zu verweigern und entsprechend Ersatz zu beschaffen.